2020. szeptember 25-én, pénteken a Shenglin Packaging Külkereskedelmi Osztályának munkatársai rendszeresen tartottak találkozó.
A soros megbeszélésen a Külkereskedelmi Főosztály munkatársai először ismertették az aktuális ügyfélkövetési helyzetet és néhány felmerült problémát. Elemezték és megvitatták a Shenglin Packaging honlapjának jelenlegi helyzetét is.
Különös figyelmet kell fordítani az ülésen a következő pontokra:
1. Az eladó és a vevő határozza meg a szállítási dátumra vonatkozó követelményeket. A szállítás időpontját a belső kommunikációt követően a tényleges helyzetnek megfelelően kell meghatározni, a sürgősségi rendelést pedig a rendelés leadása előtt egyeztetni és közölni kell a különböző részlegekkel.
2. Az eladó által leadott megrendelésben a konkrét követelményeknek és a differenciált követelményeknek egyértelműnek kell lenniük, egyértelműen kell írniuk, és tájékoztatniuk kell az illetékes osztály munkatársait.
Képes megérteni
3. Amikor az eladó "szóban" ad le rendelést, úgy kell tekinteni, hogy a gyártási megrendelés nem történik meg. Az újonnan kifejlesztett termék szállítási dátumát egyértelműen el kell magyarázni a vásárlónak. A sok folyamat és az időigényes hibakeresés és formanyitás miatt a "szállítási dátumot" a különböző részlegeknek kell egyeztetniük. Kommunikáció után erősítse meg.
4. A megrendelő az ellenőrzést megelőzően értesíti a minőségügyi osztályt, hogy az ellenőrzések halmozódását még aznap megszüntesse a szállítási késések elkerülése érdekében.
5. A járvány hatása miatt sok külföldi étterem eladása még mindig viszonylag lomha. Meglévő zacskótálcáink értékesítése viszonylag visszafogott lesz. Jelenleg a fő ajánlások az ügyfelek számára az élelmiszer-csomagoló termékek, mint például: zacskós élelmiszer-tartály, bagás pizzadoboz, papírtál, papírzacskó, CPLA eldobható evőeszközök és egyéb ökotermékek az ügyfelek igényeinek kielégítésére.
A cél tisztázódott, mindenki keményen dolgozott a cél felé.